Pengaruh Kemudahan Penggunaan, Manfaat, Dan Risiko Terhadap Penggunaan QRIS Untuk Transaksi Pembayaran Pada UMKM

Abstract

Pada era digital saat ini, sistem pembayaran dalam transaksi ekonomi ikut serta dalam mengalami perubahan guna mengikuti pertumbuhan teknologi dan penggunaan smartphone. Pembayaran digital merupakan hal baru bagi seluruh masyarakat di indonesia, suatu sistem yang baru akan digunakan apabila sistem terebut memiliki manfaat, mudah di gunakannya dan minim risikonya yang akan terjadi. Penelitian ini bertujuan untuk mengukur pengaruh kemudahan penggunaan, manfaat, dan risiko terhadap penggunaan Qris untuk transaksi pembayaran digital pada para pelaku umkm guna mengikuti kemajuan teknologi dalam sistem pembayaran. Populasi pada penelitian ini adalah pelaku UMKM yang ada di Cikarang Utara, Kabupaten Bekasi. Jumlah sample yang diambil sebanyak 99 responden. Pengumpulan data pada penelitian ini dilakukan menggunakan metode kuisioner, dan metode sampling yang digunakan dalam penelitian ini adalah purposive sampling dengan alat analisis menggunakan SPSS 26.0. Hasil penelitian ini menyimoulkan bahwa secara langsung kemudahan penggunaan, manfaat dan risiko berpengaruhu positif dan signifikan terhadap penggunaan Qris sebagai alat transaksi pembayaran bagi para pelaku usaha umkkm.