Pelatihan Pengelolaan Lingkungan Toko Pada Wirausahawan Muda Anggota Home Business Camp (HBC) Kota Yogyakarta

Authors

  • Shely Rizki Hardiana Universitas Pembangunan Nasional "Veteran" Yogyakarta
  • Asri Sekar Mawar Firdausi Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Yogyakarta
  • Budi Purnomo Saputro Universitas Pembangunan Nasional "Veteran" Yogyakarta
  • Hafidh Rifky Adiyatna Universitas Pembangunan Nasional "Veteran" Yogyakarta
  • Nina Fapari Arif Universitas Pembangunan Nasional "Veteran" Yogyakarta

DOI:

https://doi.org/10.59422/lp.v1i04.135

Keywords:

Lingkungan toko, Pemasaran, UMKM

Abstract

Kegiatan ini bertujuan meningkatkan kompetensi dan pengetahuan wirausahawan muda anggota Home Business Camp (HBC) dalam pengelolaan dan pengembangan bisnis dan manajemen.  Home Business Camp (HBC) merupakan program camp, coaching dan mentoring yang diprakarsai Dinas Perindustrian, Koperasi, dan Usaha Kecil dan Menengah Kota Yogyakarta. Anggota HBC merupakan wirausahawan muda berusia 18-28 tahun. Berbagai jenis UMKM digeluti oleh anggota HBC. Beberapa di antaranya menjalankan kegiatan penjualan melalui toko (showroom, outlet, tenant, dan sebagainya). Pemaparan materi mengenai strategi pemasaran berupa meningkatkan pengalaman konsumen di lingkungan toko menjadi salah satu kegiatan dalam pelatihan ini. Materi yang disampaikan dalam pelatihan dipilih berdasarkan analisis hasil wawancara tim PKM dengan anggota HBC. Pemaparan materi diharapkan dapat memberikan insight yang dapat membantu wirausahawan muda anggota HBC dalam mengelola lingkungan toko mereka.

References

Baker, J., Grewal, D., & Parasuraman, A. (1994). The Influence of Store Environment on Quality Inferences and Store Image. Journal of the Academy of Marketing Science, 22(4), 328–339.

Barros, L. B. L., Petroll, M. de L. M., Damacena, C., & Knoppe, M. (2019). Store atmosphere and impulse: a cross-cultural study. International Journal of Retail and Distribution Management, 47(8), 817–835. https://doi.org/10.1108/IJRDM-09-2018-0209

Cooper, D. R., & Schindler, P. S. (2014). Business Research Method (Twelfth Ed). New York: McGraw-Hill Irwin.

Dinas Perindustrian, Koperasi, dan U. K. dan M. (2022). Telah Dibuka Pndaftaran Home Business Camp (HBC) Angkatan 11. Retrieved February 23, 2023, from https://perinkopukm.jogjakota.go.id/detail/index/23953

Gilmore, A., Carson, D., & Grant, K. (2001). SME Marketing in Practice. Marketing Intelligence and Planning, 19(1), 6–11.

Husnain, M. (2019). Personal and In-store Factors Influencing Impulse Buying Behavior among Generation Y Consumers of Small Cities. https://doi.org/10.1177/2278533718800625

Kotler, Philip, & Keller, K. (2016). Marketing Management (15e ed.). Essex: Pearson Education Limited.

Mathew, V., & Thomas, S. (2018). Direct and indirect effect of brand experience on true brand loyalty: role of involvement. Asia Pacific Journal of Marketing and Logistics, 30(3), 725–748. https://doi.org/10.1108/APJML-08-2017-0189

Mohan, G., Sivakumaran, B., & Sharma, P. (2013). Impact of store environment on impulse buying behavior. European Journal of Marketing, 47(10), 1711–1732. https://doi.org/10.1108/EJM-03-2011-0110

Murray, J., Teller, C., & Elms, J. (2019). Examining store atmosphere appraisals using parallel approaches from the aesthetics literature. Journal of Marketing Management, 35(9–10), 916–939. https://doi.org/10.1080/0267257X.2019.1618365

Oliver, R. L. (1999). Whence consumer loyalty ? Journal of Marketing, 63(Special Issue 1999), 33–44.

Pemerintah Indonesia. (n.d.-a). Undang-undang (UU) tentang Pendidikan Tinggi. Retrieved March 3, 2023, from https://peraturan.bpk.go.id/Home/Details/39063/uu-no-12-tahun-2012

Pemerintah Indonesia. (n.d.-b). Undang-undang (UU) tentang Sistem Pendidikan Nasional. Retrieved March 3, 2023, from https://peraturan.bpk.go.id/Home/Details/43920/uu-no-20-tahun-2003

Shahid, S., Paul, J., Gilal, F. G., & Ansari, S. (2022). The role of sensory marketing and brand experience in building emotional attachment and brand loyalty in luxury retail stores. Psychology and Marketing, 39(7), 1398–1412. https://doi.org/10.1002/mar.21661

Sherman, E., Mathur, A., & Smith, R. B. (1997). Store environment and consumer purchase behavior: Mediating role of consumer emotions. Psychology and Marketing, 14(4), 361–378. https://doi.org/10.1002/(SICI)1520-6793(199707)14:4<361::AID-MAR4>3.0.CO;2-7

Yazikiri, L., & Niwanda, L. R. (2022). Treasury Indonesia: Satukan Sinergi, Bahu-Membahu Dorong UMKM Bangkit dari Dampak Pandemi. Kementerian Keuangan, 2, 10.

Downloads

Published

2023-10-09