Pengaruh Aktivitas E-Commerce Dan Iklan Pada Niat Pembelian Daring: Studi Pada Pengguna Situs Web Layanan Perjalanan
DOI:
https://doi.org/10.59422/lbm.v1i01.52Keywords:
symbolic interaction theory, social cognitive theory, konsumen IndonesiaAbstract
Perkembangan tekonologi yang semakin pesat menyebabkan konsumen begitu mudah melakukan transaksi melalui media elektronik seperti internet. Salah satu bidang usaha yang memanfaatkan kemajuan teknologi ini adalah penyedia jasa layanan perjalanan. Penelitian ini mencoba menganalisis faktor-faktor yang mendorong niat pembelian daring pada pengguna website layanan perjalanan. Terdapat dua variabel independen yang digunakan, yaitu aktivitas e-commerce dan iklan. Sedangkan, niat pembelian daring berperan sebagai variabel dependen dalam penelitian ini. Studi ini menggunakan 200 responden yang dikumpulkan melalui survei daring dengan teknik pengambilan sampel purposive. Hasil temuan menunjukkan bahwa aktivitas e-commerce dan iklan memiliki pengaruh signifikan positif pada niat pembelian daring. Diharapkan temuan ini mampu memberikan masukkan bagi pengelola e-commerce layanan perjalan dalam mengoptimalkan layanannya sehingga pengguna memiliki niat pembelian daring di masa yang akan datang.
References
Alalwan, A, A. 2018. Investigating the impact of social media iklan features on customer purchase intention. International Journal of Information Management. Vol. 42, 65-77.
Bandura, A. 2009. Social cognitive theory of mass communication. Media Psychology. Vol. 3, 265-299.
Fecher, A., & Rothe, S. 2019. Same price, different perception: measurement-unit effects on price-level perceptions and purchase intentions. Journal of Retaling and Consumer Service. Vol. 49, 129-142.
Ghozali, I. 2013. Aplikasi analisis multivariate dengan program SPSS edisi ke-tujuh. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Hair, J. F. J., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. 2009. Multivariate Data Analysis (7th Edition). Pearson Prentice Hall: New Jersey.
Kedutaan Besar Republik Indonesia di Canberra Australia. 2018 Indonesia, https://kemlu.go.id/canberra/id/read/indonesia/2186/etc-menu#:~:text=Indonesia%20merupakan%20negara%20kepulauan%20terbesar,aneka%20kulinari%20yang%20menggugah%20selera diakses pada 09 Maret 2023.
Lee, M., & Johnson, C. 2007. Prinsip-prinsip periklanan dalam perspektif global. Jakarta: Kencana Prenanda Media.
Santoso, S. 2012. Panduan lengkap SSPSS versi 20. Jakarta: PT. Elex Media Komputindo.
Schreiner, T., Rese, A., & Baier, D. 2019. Multichannel personalization: indentifying consumer preferences for product recommendations in advertisements across different media channels. Journal of Retailing and Consumer Services. Vol. 48, 87-99.
Shimp, T. 2000. Periklanan promosi: aspek tambahan komunikasi pemasaran terpadu edisi ke-5. Jakarta: Erlangga.
Sugiyono. 2014. Metode penelitian pendidikan pendekatan kuantitatif, kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Rizaty, M. A. 2022. 5 Situs Perjalana yang Paling Banyak Dikunjungi Masyarakat Indonesia (Maret 2022), https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2022/04/27/traveloka-situs-perjalanan-yang-paling-banyak-dikunjungi-masyarakat-indonesia diakses pada 08 Mei 2023, 13:37 WIB.
Tjiptono, F. 2005. Pemasaran jasa edisi pertama. Yogyakarta: Bayumedia Publishing.
Vermaat, S. C. 2007. Discovering computer: menjelajah dubia computer fundamental edisi 3. Jakarta: Salemba Infotek.
Zhang, B., & Zhang, L. 2018. Consumers perceptions, purchase intention, and willingness to pay a premium price for safe vegetable: a case study of Beijing, China. Journal of Cleaner Production. Vol. 197, 1498-1507.
Zhu, W., Mou, J., & Benyoucef, M. 2019. Exploring purchase intention in cross-border E-commerce: a three stage model. Journal of Retailing and Consumer Service. Vol. 51, 32-330.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2023 Asri Sekar Mawar Firdausi, Shely Rizki Hardiana
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
