Peran Dukungan Organisasi dan Keterlibatan Karyawan dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan Industri Manufaktur

Authors

  • Iszatun Nikmah Universitas Pelita Bangsa
  • Muhammad Sapruwan Universitas Pelita Bangsa

DOI:

https://doi.org/10.59422/lbm.v3i04.1105

Keywords:

Keterlibatan Karyawan, Dukungan Organisasi, Kinerja Karyawan, Industri Manufaktur, Manajemen Sumber Daya Manusia

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi peran strategis keterlibatan karyawan dan dukungan organisasi dalam meningkatkan kinerja karyawan di sektor manufaktur, khususnya pada kawasan industri Greenland International Industrial Center (GIIC). Fenomena fluktuasi produktivitas di kawasan industri menjadi latar belakang utama dilakukannya kajian ini. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan analisis model persamaan struktural. Data dikumpulkan melalui survei terhadap karyawan untuk menangkap persepsi mereka mengenai perlakuan organisasi dan keterikatan emosional terhadap pekerjaan.Hasil penelitian menunjukkan bahwa dukungan organisasi yang dirasakan oleh karyawan memiliki pengaruh positif dan signifikan dalam membentuk keterlibatan kerja. Lebih lanjut, keterlibatan karyawan terbukti menjadi faktor pendorong utama yang secara nyata meningkatkan capaian kinerja individu. Secara manajerial, temuan ini menegaskan bahwa ketika perusahaan memberikan dukungan yang komprehensif dan membangun iklim kerja yang partisipatif, hal tersebut akan memicu dedikasi karyawan yang lebih tinggi. Kesimpulannya, sinergi antara kebijakan organisasi yang suportif dan keterikatan psikologis karyawan merupakan kunci utama dalam menjaga efisiensi dan daya saing di industri manufaktur.

References

Abdullahi, M. S., Adieza, A., Arnaut, M., Nuhu, M. S., Ali, W., & Lawal Gwadabe, Z. (2024). Antecedents of employee performance through perceived organizational support: a moderating role of job satisfaction among employees of SMEs in an emerging economy. Journal of Organizational Effectiveness. https://doi.org/10.1108/JOEPP-01-2023-0014

Chu, X., Yu, J., Litifu, A., Zhao, W., Wei, X., Wang, P., & Wei, J. (2024). Organizational support and task performance : a multiple mediation model, (January), 1–9. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2023.1258177

Coetzee, M., Veldsman, D., Potgieter, I. L., & Ferreira, N. (2025). Heliyon Measuring enablers and indicators of employee engagement : Internal validity of the Flow Work engagement survey. Heliyon, 11(3), e42386. https://doi.org/10.1016/j.heliyon.2025.e42386

Gede, D. U., & Huluka, A. T. (2024). Effects of employee engagement on organizational performance : case of public universities in Ethiopia. Future Business Journal, 10(1), 1–15. https://doi.org/10.1186/s43093-024-00315-7

Lestari, L., & Syah, T. Y. R. (2025). Employee Retention Through Satisfaction and Engagement from Career and Compensation. Academia Open, 10(2), 1–13.

Project-Based Learning. (2024). Encyclopedia of Computer Graphics and Games, 09(September), 1489–1489. https://doi.org/10.1007/978-3-031-23161-2_300950

Rifat, A., Iqbal, M., & Nisha, N. (n.d.). the Adoption of Agent Banking : Through the Lens of Commercial Bank Clients.

Sabir, I., Ali, I., Majid, M. B., Sabir, N., Mehmood, H., Rehman, A. U., & Nawaz, F. (2022). Impact of perceived organizational support on employee performance in IT firms – a comparison among Pakistan and Saudi Arabia. International Journal of Organizational Analysis, 30(3), 795–815. https://doi.org/10.1108/IJOA-10-2019-1914

Saks, A. M. (2019). Antecedents and consequences of employee engagement revisited. Journal of Organizational Effectiveness, 6(1), 19–38. https://doi.org/10.1108/JOEPP-06-2018-0034

Tara, A. N., & Abid, M. N. (2024). Improving Job Satisfaction and Reducing Workplace Stress: A New Model of Organizational Support in Higher Education, 1–18.

Wardana, T. C., Titisari, P., & Apriono, M. (2025). Field Survey Servant Leadership and Perceived Organizational Support for Job Satisfaction through Work Engagement at PT Telkom Indonesia Tbk OPHAR DWS & NITS in Region III (East Java). International Journal of Scientific and Management Research, 08(07), 127–144. https://doi.org/10.37502/ijsmr.2025.8711

Downloads

Published

2026-01-31