GLOBAL: Jurnal Lentera BITEP

Peningkatan Kualitas Dalam Menghilangkan Claim Customer Akibat Wire Unclamp Menggunakan Metode QCC Dan Smart

Damar Nugraha, Ghina Samihah, Mochamad Yusuf, Salsabila Berliana, Yudi Prastyo — Fri, 17 Jan 2025 00:00:00 +0000

Salah satu perusahaan manufaktur yang bergerak di bidang otomotif khususnya perakitan roda empat berlokasi di Sunter , Jakarta Utara. Perusahaan otomotif ini sedang melakukan pengendalian kualitas dikarenakan adanya customer claim. Tingkat kesadaran perusahaan beserta karyawan dalam menjaga kualitas dan mengurangi pemborosan biaya operasional merupakan kunci sukses perusahaan untuk menjadi perusahaan berstandar internasional. Dengan banyaknya varian produk yang harus dibuat menjadi tantangan pada saat proses inspection untuk mencegah mengalirnya produk NG. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengurangi pemborosan biaya operasional yang berasal dari customer claim, meningkatkan kualitas dan memenuhi kepuasan pelanggan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode QCC, karena metode ini yang paling efektif dalam membantu membuat dokumentasi customer claim yang konsisten, jelas dan terstruktur. Penelitian ini menemukan adanya permasalahan dalam proses inspection di tahun 2020 sebanyak 1 kali dan 2021 sebanyak 1 kali customer claim wire unclamp yang harus ditangani oleh perusahaan. Hasil penelitian ini mendapatkan adanya pengurangan customer claim wire unclamp di tahun 2022 menjadi tidak ada kasus. Sehingga perusahaan dapat menekan pemborosan biaya operasional.

Evaluasi Penerapan Metode DMAIC dalam Industri Manufaktur: Kajian Literatur

Irvan Nugroho, Azwar Anas Agung Nugroho, Yudi Prastyo — Sat, 04 Jan 2025 00:00:00 +0000

Penelitian ini mengeksplorasi penerapan metode DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control) dalam industri manufaktur untuk meningkatkan kualitas produk dan efisiensi operasional. Melalui tinjauan pustaka sistematis terhadap 15 artikel jurnal dari periode 2021-2024, penelitian ini mengidentifikasi faktor-faktor penyebab cacat dan solusi perbaikan yang efektif. Hasil menunjukkan bahwa metode DMAIC berhasil mengurangi tingkat cacat produk hingga 50%, meningkatkan level sigma, dan mengurangi biaya operasional secara signifikan. Studi ini menekankan pentingnya pendekatan sistematis dan alat analisis seperti fishbone diagram dan analisis 5W+2H dalam proses perbaikan kualitas. Penelitian ini juga menyoroti perlunya validasi data yang lebih akurat dan evaluasi jangka panjang untuk memastikan keberlanjutan perbaikan. Dengan validasi yang baik dan evaluasi terus menerus, perusahaan dapat memastikan bahwa perbaikan yang dilakukan berdampak positif jangka panjang.

Analisis Perawatan Mesin dengan Metode Reliability Centered Maintenance (RCM) terhadap Mesin Punch Hidrolik pada Perusahaan accecoris part untuk Tower Jaringan

Fri, 17 Jan 2025 00:00:00 +0000

Persaingan dunia industri yang semakin ketat mengharuskan perusahaan adanp untuk mengoptimalkan penggunaan mesin agar dapat meningkatkan produktivitasnya. Terjadinya kerusakan pada mesin dapat memberikan banyak kerugian seperti menurunnya jumlah produksi, pembengkakan biaya, kecelakaan kerja, dan hal-hal yang dapat menimbulkan kerugian besar lainnya. Untuk menjamin pengoptimalan mesin diperlukan adanya suatu skema perawatan mesin. Penelitian ini menggunakan metode Reliability Centered Maintenance (RCM) untuk menganalisis perawatan terhadap mesin Punch Hidrolik. Metode RCM ini dapat menentukan tindakan pemeliharaan yang harus dilakukan agar menjamin peralatan tetap optimal sesuai dengan fungsinya. Hasil menunjukkan adanya beberapa kegagalan yang terjadi pada mesin Punch Hidrolik, terdapat beberapa komponen yang dapat diatasi secara condition direct (CD), Serta 2 komponen mesin punch hidrolik lainnya yang dapat ditangani dengan cara Finding Failue (FF). Selain itu, Komponen Mata Puncher pada proses tekanan pada plat merupakan komponen kritis dengan nilai RPN tertinggi sebesar 464, yang berarti bahwa Mata puncher mengalami kegagalan yang harus ditangani akibat terjadinya downtime yang paling besar.

Analisis SWOT dalam Meningkatkan Potensi Penjualan di CV PBG

John Kenedy, Abdullah Maghfur, Fadila Ilaika, Muhammad Irfan, Yudi Prastyo — Mon, 06 Jan 2025 00:00:00 +0000

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis potensi penjualan pengisian ulang tabung gas oksigen pada CV PBG melalui pendekatan analisis SWOT. Penelitian dilakukan dengan metode kualitatif deskriptif di perusahaan yang berlokasi di Indonesia, dengan periode penelitian selama tiga bulan. Data dikumpulkan melalui wawancara, observasi, kuisioner kepada pelanggan, dan studi dokumentasi. Hasil analisis faktor internal (IFE Matrix) menunjukkan bahwa kekuatan utama perusahaan terletak pada lokasi strategis (skor 0.52), harga terjangkau (skor 0.81), dan kualitas produk (skor 0.52), dengan total skor internal sebesar 2.13. Sementara kelemahan terdapat pada promosi yang kurang efektif (skor 0.81) dan manajemen yang kurang optimal (skor 0.29), dengan total skor kelemahan 1.90. Di sisi eksternal, peluang besar muncul dari luasnya pangsa pasar (skor 0.81), kerja sama dengan supplier (skor 0.52), dan hubungan baik dengan pelanggan (skor 0.52), menghasilkan total skor peluang 2.35. Ancaman dari pesaing baru (skor 0.52) dan kenaikan harga bahan baku (skor 0.52) memberikan total skor ancaman 1.61. Berdasarkan hasil analisis SWOT, perusahaan dapat merumuskan strategi untuk memanfaatkan kekuatan dan peluang eksternal sambil mengatasi kelemahan internal dan ancaman pasar. Saran yang diberikan antara lain adalah pengembangan pemasaran digital, inovasi layanan, serta pelatihan manajemen untuk meningkatkan efisiensi operasional.

Pengaruh Predatory Pricing Dan Strategi Promosi Agresif Pada E-Commerce Terhadap Penurunan Omset Penjualan Pasar Konvensional

Risma Nurfauzia, Fajri Ariandi — Tue, 12 Nov 2024 00:00:00 +0000

Penelitian ini mendalami dampak pengaruh predatory pricing dan strategi promosi agresif dalam ranah e-commerce terhadap penurunan omset penjualan pasar konvensional. Latar belakang penelitian menggarisbawahi transformasi dalam pola konsumen yang beralih ke platform online, memicu peningkatan persaingan usaha. Tujuan penelitian adalah untuk menganalisis konsekuensi dari praktik predatory pricing dan strategi promosi agresif terhadap omset penjualan pasar konvensional. Metodologi penelitian ini mencakup survei terhadap pelaku bisnis e-commerce dan pasar konvensional, serta analisis terkait omset penjualan. Pengumpulan data akan melibatkan wawancara, kuesioner, dan dokumentasi. Analisis hasil dilakukan melalui pendekatan kuantitatif. Diharapkan penelitian ini akan menghasilkan pemahaman yang lebih mendalam tentang dampak predatory pricing dan strategi promosi agresif pada penurunan omset penjualan pasar konvensional. Implikasi temuan ini dapat membantu pengambil kebijakan, pelaku bisnis, dan akademisi untuk mengembangkan strategi yang lebih adaptif dalam menghadapi dinamika persaingan usaha saat ini. Hasil diperoleh dari pengujian T menunjukkan bahwa predatory pricing dan strategi promosi agresif masing-masing berpengaruh terhadap penurunan omset penjualan pasar konvensional. Selain itu, hasil pengujian F menunjukkan bahwa predatory pricing dan strategi promosi agresif memiliki pengaruh secara bersamaan terhadap penurunan omset penjualan pasar konvensional.